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如果您无法接收来自银行的短信，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您提供的手机号码是正确的，并且没有更改，有时用户可能会因为更改手机号码或者输入错误而导致无法接收短信。
2、确保手机信号良好：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能无法正常接收短信，尝试移动到一个信号更好的地方，看是否能解决问题。
3、检查短信是否被拦截：有些手机或应用程序可能会拦截来自特定号码的短信，请检查您的短信拦截设置，确保没有屏蔽来自银行的短信。
4、联系银行客服：如果以上步骤都没有解决问题，建议您联系银行的客服部门，他们可能会帮助您检查账户设置或提供其他解决方案，您可以通过银行官网、电话客服或者到银行柜台进行咨询。
5、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，有时也可能导致短信无法正常接收，请检查您的手机存储空间，并清理不需要的文件和应用程序。
6、重新注册短信服务：如果以上方法都无效，您可以尝试重新注册银行的短信服务，您可以联系银行客服或者通过银行的网上银行系统重新注册。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地调查问题所在，可能需要联系手机运营商或者银行的技术支持团队来解决。